John Paradysz

Repaso de Nothside Lexus

Esta visita fue la primera vez que mi automóvil tu...

Esta visita fue la primera vez que mi automóvil tuvo un problema que debía resolverse en comparación con todas las demás visitas que eran programas de mantenimiento. Aunque las visitas regulares de mantenimiento han sido con un servicio excelente, tener un problema con su automóvil requiere una respuesta más urgente. Me gustaría decir que la gente de Lexus hizo todo lo posible para ayudarme a mí y a mi coche.

En el momento en que conduje, me trataron como si fuera la única persona en el mundo y que mi inquietud debía resolverse de manera rápida y exitosa. Nunca antes había visto ese servicio en ningún otro concesionario y en la mayoría de los establecimientos. Aunque mi representante de servicio no estaba disponible, alguien más intervino como si yo fuera su cliente personal. Sin embargo, Edna, mi representante de servicio, me encontró antes de irme y compartió conmigo los problemas que encontraron y me preguntó si necesitaba algo más. WOW, una doble inmersión de cariño y preocupación.

Quiero agradecer y elogiar a quienes conocí por resolver mi problema y ponerme en camino lo más rápido posible. Continuaré siendo cliente de Lexus y compartiré mi experiencia con otros para considerar North Side Lexus.

Gracias

John Paradysz

Traducido