Jing Economou

Repaso de Nikko Hotel Tokyo

Reservé a través de Agoda pero todavía alrededor d...

Reservé a través de Agoda pero todavía alrededor de $ 250 por noche (piso inferior, 14), entró con este olor a moho y esta habitación anticuada, qué sorpresa.

Bajé por el vestíbulo y traté de ver si tenía la opción de actualizarme (2 adultos, 2 niños con camas individuales un poco pequeñas) me dijeron que 5000 yenes por noche puedo conseguir una cama más grande, porque la cama extra cuesta 10,000 yenes noche.

Me subí al piso más alto (piso 23), ¿Caminé en una cama del mismo tamaño? Caminé de regreso al lobby y traté de resolver el problema, 2 horas después, el pesebre con actitud finalmente salió todavía exigiendo que yo pagara las diferencias si agrego una cama más. La razón por la que me cambio a una habitación diferente es porque no tengo que agregar una cama adicional. Y ahí va el director general del hotel que creo que ni siquiera diría hola ni nada más que una actitud terrible y algún tipo de discriminación femenina. Más de 2 horas después, me siento completamente ignorado y avergonzado porque la única persona que está dispuesta a ayudar es este aprendiz (solía vivir en nosotros, así que habla un inglés decente) ¡¡¡el pesebre ni siquiera lo dejaba hablar !!! ¡¡¡Quéjétete de mala educación !!!
¡No me volvería a alojar en este hotel nunca más! También arruino totalmente mi perspectiva para Japón.
En general, terrible servicio al cliente.

Traducido