Vahtina Nunez

Repaso de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Mi experiencia en Courtesy Chrysler Jeep Dodge Ram...

Mi experiencia en Courtesy Chrysler Jeep Dodge Ram fue horrible, llegué a mi cita 10 minutos antes solo para esperar a que alguien viniera a registrar mi auto después de 20 minutos de espera. Cuando mi auto estaba siendo registrado por una señora que vestía una chaqueta jugosa (muy poco profesional), les conté sobre el contrato que tenía con el concesionario porque acababa de comprar mi Jeep hace aproximadamente un año. El contrato establece que tengo 5 veces la rotación de llantas y el cambio de aceite gratis, cada dos meses, he realizado un cambio de aceite y una rotación de llantas gratis en diferentes concesionarios y este concesionario no cumplirá con lo que establece mi contrato. Me dijeron que solo podía cambiar el aceite y no la rotación de los neumáticos, después de pelear con la señora durante 5 minutos acepté cambiar solo el aceite. Después de 15 minutos, finalmente se dieron cuenta de que realmente tenía rotaciones de neumáticos libres y luego decidieron agregarlo, lo que estaba bien. Para un servicio que se suponía que tomaría hasta una hora, me tomó 2 horas y media o tal vez incluso 3 antes de que pudiera recuperar mi auto mientras esperaba en la sala de espera. Después de recibir mi auto me dijeron que era la primera semana de las chicas, lo cual no me creí para nada, cuando me subí a mi Jeep me di cuenta de que todas mis pertenencias no estaban donde las dejé en la guantera, también mi llanta. La llave no estaba en el lugar adecuado. También descubrí que todas mis puertas estaban abiertas, incluida mi camioneta, que tampoco estaba abierta cuando se la di. Esta fue la experiencia más horrible que he tenido, les hubiera dado un cero si hubiera sido posible.

Traducido