Ryan Shaeffer

Repaso de Lakes Electronics Inc

Puedo asegurarles que CUALQUIER comentario positiv...

Puedo asegurarles que CUALQUIER comentario positivo publicado para este minorista / centro de servicio ha sido influenciado de alguna manera, ya sea algún tipo de soborno financiero o una relación comercial personal. Esta empresa ni siquiera merece 1 estrella. Después de ser entregados a ellos por el soporte de Samsung (como lo han hecho muchas revisiones aquí), mis pocos días de lidiar con ellos han sido nada menos que abrumadores. Leí las críticas ... les di el beneficio de la duda ... Fui extremadamente cortés por teléfono con ellos. ¿A dónde me llevó? Cero llamada telefónica de ellos para programar (tuve que llamarlos). Luego tuve que enviarles por correo electrónico un recibo por un televisor de $ 4,000 de 1 mes de antigüedad, porque me dijeron que estaba `` fuera de garantía ''. Luego me senté todo el día esperando a un técnico de servicio hasta las 7 pm, llamando a su despachador desatento, solo para que un técnico no se presentara sin llamar. Llamo al día siguiente y descubro que nunca estaba programado para empezar. Este lugar tiene suerte de que vivo a 2 horas de ellos en Orlando, de lo contrario estaría en el frente de su tienda esta mañana exigiendo hablar con el propietario. Sin embargo, de leer las otras reseñas, que datan de hace varios años ... probablemente no llegaría muy lejos. El éxito de una empresa solo comienza con el propietario, pero finalmente termina con las personas que eligen emplear. En este caso, recibí un mejor servicio al cliente del recibidor en la puerta principal de un Walmart.

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