Laura H

Repaso de SouthwestRe

Esta empresa también llamada First Automotive Serv...

Esta empresa también llamada First Automotive Service Corp.
Compré un contrato de servicio para un automóvil usado que compré hace 3 años. Me vendieron 6 años adicionales o 75000 millas de cobertura por $ 3000. El auto tenía 49k millas cuando lo compré y me dijeron que estaba cubierto hasta 124k millas. Hoy, mi automóvil tiene 99k millas y me dijeron que mi póliza venció porque llegué a las 75k millas. El concesionario donde lo compré cerró. Inicialmente, uno de los representantes de servicio al cliente dijo que se trataba de un error y que iba a hablar con el asegurador para solucionarlo o dar un reembolso. Luego recibí una llamada telefónica diciendo que no hay nada que puedan hacer y que es lo que es. Siguen diciendo que tenía cobertura a 75k millas. Cuando tuve que elegir la cobertura, había 12 meses o 12k o 24 meses o 24k, que era mucho más barato. pero elijo la mejor política que tienen y no la cumplen. Tenga en cuenta que no hice ninguna reclamación hasta ahora, 3 años después. ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFA. EVITARLO.

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