Nathern Okilwa

Repaso de Red McCombs Hyundai Northwest

Compramos un Honda Pilot el pasado lunes 2 de marz...

Compramos un Honda Pilot el pasado lunes 2 de marzo de 2020. La experiencia con el gerente de finanzas, Fabián Rodríguez, fue bastante desagradable, poco profesional y poco ética. El tipo nos convenció de comprar una garantía extendida para el auto. De la forma en que nos lo presentó, el costo fue de "$ 2,500" por 5 años o 100 mil millas, lo que ocurra primero. Nos dijeron que la garantía cubriría los gastos mecánicos y eléctricos más mano de obra, sin costo alguno para nosotros, excepto por un deducible de $ 50. Pensamos que era un buen negocio y nos enamoramos. Firmamos toda la documentación pertinente y nos fuimos con nuestro auto nuevo - ¡¡¡muy emocionados !!! Más tarde esa noche, revisé el papeleo, solo verifiqué dos veces las cosas, solo para descubrir que nos cobraron $ 4,000 por la garantía extendida y el tipo agregó protección contra robo y cobertura de peligro / llave en la carretera por un valor de otros $ 1100, que nunca solicitamos y él nunca reveló. para nosotros como cargos separados. Nos sentimos engañados y aprovechados. A la mañana siguiente, nos presentamos en el concesionario, lívidos como se puede imaginar, para preguntar sobre los cargos adicionales. Como suele ocurrir en este tipo de situaciones deshonestas, las tornas se volvieron en nuestra contra. Fabián dijo que no recordaba haber citado nunca el precio de "$ 2,500" para la garantía extendida. Sugirió, ¿cómo podríamos pensar que todos los servicios bajo garantía costarían "$ 2,500"? Además, sugirió, ¿cómo no podríamos notar el precio de salida aparentemente más alto, que se debió a los cargos adicionales? No se arrepintió y, por supuesto, no tomamos bien este tipo de prácticas comerciales poco éticas. Un colega suyo tuvo que intervenir y finalmente terminó quitando todos los cargos de la garantía extendida y la otra cobertura adicional. Nos dijeron que no hay garantía extendida que cueste "$ 2,500". ¡Guauu! ¡¡¡Habla de deshonestidad !!! TENGA CUIDADO AL TRATAR CON LA GENTE FINANCIERA !!!

Traducido