Phil Norris

Repaso de Swiss Chalet Rotisserie and Gr...

Pedí dos especiales de Acción de Gracias: una comi...

Pedí dos especiales de Acción de Gracias: una comida venía sin relleno y el puré de papas era en realidad solo una papa horneada que habían hecho añicos. Nada de chocolates con ninguna de las comidas, y en lugar de tarta de calabaza, nos dieron tarta de queso y tarta de chocolate. Nadie llamó para informarnos que se habían quedado sin puré de papas y pastel. Así que llamé y el tipo más rudo de todos los tiempos me gritó que se habían quedado sin pastel y que debería volver a llamar mañana cuando llegue el gerente. Le pregunté cómo esto nos ayudó ahora con la comida que teníamos previsto comer para la cena, me colgó. Le devolví la llamada y no respondió.

TOTALMENTE INACEPTABLE. Nunca hablaría con nadie de la forma en que él me habló, y mucho menos con un cliente que paga. Hay algunos problemas graves en esta ubicación y definitivamente no gastaremos más dinero aquí.

Traducido