Irina D

Repaso de Mackenzie Health

Además de 5 horas de espera, me dieron una pulsera...

Además de 5 horas de espera, me dieron una pulsera con el nombre de otra persona, que afortunadamente fue capturada por una enfermera antes de que se hiciera cualquier prueba, luego al día siguiente recibí una llamada preguntando por qué llegaba tarde a una cita que no se suponía tener y luego me recetaron antibióticos para una infección que no tenía.
Ahora estoy sentado en la sala de espera esperando la cita correcta, pero como nadie me dijo que se suponía que debía registrarme en un área de registro especial, parece que perdí una cita (estaba sentado en una sala de espera sin nadie más) . Ahora el registro me dirigió a la sala de espera llena de gente. Entonces, además de no preocuparse por los pacientes, el hospital ni siquiera se preocupa por utilizar los recursos y el personal de manera productiva.
¡Este nivel de atención está por debajo de todos los estándares!

Traducido