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Repaso de Mueller Services

La compañía hipotecaria que utilicé para refinanci...

La compañía hipotecaria que utilicé para refinanciar mi hipoteca usó Mueller Services para hacer un informe de la condición de la propiedad de mi casa. Pagué el servicio con mi tarjeta de crédito, pero terminé pagando el doble cuando también se necesitaba una tasación además del informe de condición. Llamé a Servicios de Mueller para obtener una explicación y después de una larga espera y un par de conversaciones groseras me colgaron. La compañía hipotecaria me reembolsó el costo de tasación al cierre. El agente de Mueller fue muy grosero e inflexible en cuanto a las horas en que estaría de acuerdo en reunirse conmigo en mi casa para la visita al sitio. Se presentó un día sin previo aviso cuando yo no estaba en casa, comenzó a tocar la puerta y asustó a mis hijos. Al final, aunque el mercado de la vivienda todavía estaba en alza, tasaron mi casa por mucho menos de lo que se había tasado dos años antes, lo que me llevó a exigir un PMI. Durante la visita al sitio, tomaron varias fotografías de una vieja bomba secundaria en mi sótano que estaba en proceso de reemplazar. La bomba solo se había encendido una vez en los 14 años que viví allí durante una fuerte tormenta. Todavía funcionaba, pero estaba envejeciendo, así que lo reemplacé. Le pregunté al agente por qué estaba tomando tantas fotografías de la bomba y me dijo que era muy importante, pero que no me dijo si tendría un impacto negativo en la visita al sitio.

Traducido