Lance Garrison

Repaso de BMW of Nashville

Buen servicio. Tuve que mencionar que mi luz de di...

Buen servicio. Tuve que mencionar que mi luz de dirección antiniebla se apagó varias veces, y todavía no se solucionó al final y un nuevo problema por falta de
comunicación.

Me hicieron sentir inarticulado sobre el funcionamiento de una luz de dirección y mi problema fue dejado de lado. Recogí mi auto y, para mi sorpresa, no lo arreglaron, y un nuevo problema de mi auto se movió hacia la derecha. Nunca me dijeron que no se incluyó una alineación y tuve que pedir físicamente que se hiciera, a pesar de que compré un neumático nuevo y asumí que se haría. El equipo de servicio volvió a evaluar la bombilla y se ordenó y se suponía que debía estar encendida el 18/11. Hasta la fecha no me han llamado ni contactado al respecto, incluso le envié un mensaje de texto a mi representante de servicio sin respuesta.

No estoy molesto, sé que ocurren incidentes y todos están ocupados, pero esta no fue mi experiencia favorita con BMW. Mi representante de servicio fue muy amable, pero quiero que arreglen mi auto.

Traducido