Victoria Dolzhanska

Repaso de The Pudding Factory

Esta es mi segunda experiencia realmente mala en e...

Esta es mi segunda experiencia realmente mala en este lugar. El primero fue hace aproximadamente un año, decidí dejarlo pasar y no escribir nada ya que la gente comete errores y esperaba que el propietario aprendiera de él y mejorara sus habilidades de servicio al cliente, sin embargo, esta vez todos los recuerdos regresaron. La camarera confundió el pedido y en lugar de darme lo que pedí para reemplazar el pedido incorrecto, simplemente pidieron volver a hacer el pedido con un 25% de descuento sobre lo que pedimos en primer lugar. Este lugar se había vuelto demasiado concurrido por su propio bien. Tengo tolerancia cero para el mal servicio al cliente y una larga discusión sobre qué he pedido exactamente. Sé lo que he pedido y si no me has entendido, discúlpate y cámbialo por lo que quiero. Chicos, hay muchas cafeterías excelentes en Nottingham con excelente servicio al cliente, no hay necesidad de estropear su día con esta. prueba casero, cableado, 200 grados y tostadas (¡desayunos y pasteles increíbles!) ¡sin la actitud!

Traducido