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Kwame 1

3 hace años que

Traje mi auto por ruido el miércoles. Me llevaron ...

Traje mi auto por ruido el miércoles. Me llevaron a dar un paseo y fueron excelentes para encontrar el problema. Pidieron mantenerlo hasta el jueves. Dije ok. El jueves recibí una llamada que me dijo que me trajeron la parte incorrecta, está bien, ¡pasan cosas! Así que pidieron mantenerlo hasta el viernes.

Los llamé el viernes por la tarde del 29/19 de marzo y hablé con una asesora que dijo que debía dejar un mensaje para mi asesora ya que ella no es la que se ocupa de mi vehículo. Respondí preguntándole si recibiría el mensaje y me llamaría antes del final del día, ya que necesito mi vehículo para el fin de semana. De repente tenía este tono en su voz como si la estuviera molestando, así que le recordé que mi vehículo ha estado allí desde el miércoles por la mañana para reparar la garantía. Ella dijo que se aseguraría de que él recibiera el mensaje.

Justo antes de colgar, dice que vengan aquí por 6 y pregunten por "Cornell". Él traerá su auto, está listo. Así que voy antes de las 6 y están cerrando. La gente está corriendo, probablemente preparándose para el fin de semana.

Al final no conseguí mi vehículo ya que nadie parecía saber qué estaba pasando con él, ya que todavía estaba en el polipasto. Gastamos dinero en un taxi y perdí el tiempo para volver a casa molestos y sin vehículo.

Ahora son las 8 pm y estoy frustrado.

Dudé en llevar mi auto a un concesionario porque descubrí que el servicio al cliente se va por el desagüe una vez que compras el auto, ya no se preocupan por ti, pero antes de eso, no puedes alejarlos de ti.

Pero como sospechaba que el problema estaba en garantía, lo traje.

De todos modos, no dejo muchas críticas. Solo me tomo el tiempo para escribirlos después de haber sido sorprendido muy positivamente por algo o muy decepcionado. En este caso, fue el último.

Traducido

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