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Patrick Chanea

3 hace años que

Dejé mi auto a las 8 de la mañana por un diagnósti...

Dejé mi auto a las 8 de la mañana por un diagnóstico de puerta trasera eléctrica de $ 130. Se suponía que el representante de servicio me llamaría para informarme. Cinco horas después, cuando no tuve noticias del representante, los llamé para adquirir el estatus. El representante me dijo que no había ninguna actualización disponible, después de que solicité hablar con el gerente, me dijeron que el gerente estaba en una reunión pero que me llamaría cuando la reunión terminara. Recibí un mensaje de texto que decía que mi auto estaba listo. Fui a recoger mi auto en ese momento cuando el representante me dijo que no podían arreglar la compuerta trasera porque la pieza no estaba disponible. Normalmente tengo un buen servicio, pero parece que la mayoría de los representantes han sido reemplazados, el nivel de servicio al que estoy acostumbrado ya no está ahí.

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