Justin Sanchez

Repaso de Honda of Serramonte

Za-he (no estoy seguro de cómo deletrear su nombre...

Za-he (no estoy seguro de cómo deletrear su nombre, lo siento) hizo una maravillosa conexión con el cliente y realmente hizo que mi madre y yo nos sintiéramos como en casa y cómodos dentro de la tienda. No fue realmente agresivo con la venta y comunicó todo con gran precisión sobre el precio desde el que se vio en línea. También fue muy honesto y siento que, como vendedor dentro de la industria automotriz, a veces puede ser difícil conseguirlo hoy. Sin embargo, su gerente, que en realidad manejó todo el papeleo (olvidó su nombre, es un hombre vietnamita de mediana edad) fue muy agresivo con la venta de la alarma del automóvil al extender nuestras finanzas un año más. Resulta que la alarma del automóvil ya estaba instalada y sé a ciencia cierta que desinstalar el dispositivo puede provocar daños en el automóvil o mano de obra adicional, cuando hubiera sido más beneficioso para todos simplemente no hacer nada con la alarma y simplemente dejar las finanzas. como es. Afortunadamente, lo rechazamos como si no hubiéramos pagado por algo que íbamos a obtener de cualquier manera. Siento que el vendedor de autos debería ser franco y honesto. Entiendo que la gente necesita hacer cuotas, sin embargo, si una empresa está tan obsesionada con hacer una venta adicional a costa de estafar básicamente al cliente, creo que debería haber algunas correcciones serias dentro de la infraestructura de la alta dirección real dentro de la cooperación.

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