Angela Wise

Repaso de UCCU

El peor servicio al cliente. Si sospecha de un fra...

El peor servicio al cliente. Si sospecha de un fraude, como por ejemplo, recibí un correo electrónico que me notificaba de que alguien que intentaba iniciar sesión en mi cuenta no era yo. No puede llamar y hacer nada si es fuera del horario comercial. Tienes que esperar hasta que abran para informarlo. Mientras tanto, no puede obtener acceso para congelar su cuenta o detener sus tarjetas para que puedan robar su dinero solo porque tiene que esperar a que se abran. Sin mencionar que cancelan las tarjetas sin decirte que están canceladas o por qué. También te dicen que tu tarjeta está activada, pero cuando vas a usar tu nueva tarjeta no funciona, así que tienes que volver al banco y decirles que la activen esta vez. Lugar ridículo y salir lo antes posible.

Traducido