Camila Brignac

Repaso de Katy Tile & Marble

No los utilice si no quiere tener dolores de cabez...

No los utilice si no quiere tener dolores de cabeza. El propietario viene a su casa y le da un presupuesto gratuito y usted se siente seguro con él. Luego nos enviaron un presupuesto con un precio realmente bueno, nos hicieron seleccionar el granito que queremos usar. Seleccionamos. Y ellos nos dijeron que la cita estaba mal, que era un error. Y ellos subieron un poco el precio. Lo aceptamos, queríamos usarlos de todos modos, sin preocuparnos de cuánto iban a subir el precio. Y ellos el que lo instala lo trajo con un corte diferente (el más barato posible). Dijimos que no. Culparon al pobre del error (pero sabemos que no fue su culpa). El dueño ya no aparece. Luego tenemos que ocuparnos de su hijo: abre la puerta de su casa sin tocar el timbre ni decir hola / disculpe. Ahora mi suegro, que me ayudó a lidiar con ellos durante la instalación, notó un rasguño en un corte que hicieron (el orificio para el grifo). Los llamé, me dijeron que enviara un correo electrónico con una foto y luego me respondieron que no pueden ver ningún rasguño en la foto. Ojalá fueran francos desde la mendicidad. No entiendo cómo una empresa familiar puede tratar con sus clientes de esta manera durante 12 años. Camila Brignac

Traducido