Hattie Bryant

Repaso de Kia of Union City

Entré al departamento de servicio para un retiro r...

Entré al departamento de servicio para un retiro reciente de mi Kia 2012 Forte. El gerente de servicio abordó el retiro del mercado y lo explicó. No pedí que se diagnosticara ningún problema en mi automóvil, sino solo la reparación. El gerente de servicio me dio la factura del servicio y dijo 100,00 dólares más para el reemplazo de las luces. Dijo que lo arreglaron. Me negué a pagar por un servicio no autorizado. La luz que dijo que había arreglado estaba apagada y otras personas me dijeron que mi faro derecho estaba apagado. Llevé el auto a la zona automática, arreglaron la luz de freno en la ventana trasera, eso fue arreglado en el servicio de Kia y me costó 46.00. Llevé el auto de regreso a Kia, hablé con el mismo gerente y me dijo que me haría 100.00 para diagnosticar el problema de la luz de freno y el faro delantero derecho. Tomé el auto de regreso a otra zona automotriz en Old National Hwy. Dijeron que el problema era eléctrico. Estuve incómodo durante seis meses conduciendo de noche. Descubrí el verdadero problema con el faro, Kia lo había sacado por completo. Tomé una foto de la parte eléctrica desconectada, fui a otro taller de reparación de automóviles, solucioné el problema, lo conecté y me cobraron 40,00. He comprado dos coches de Kia y estaba deseando realizar mi tercera compra.

Traducido