Sheri Ovitt

Repaso de Schomp BMW

¡Aprendí de la manera difícil! Llevé mi auto a otr...

¡Aprendí de la manera difícil! Llevé mi auto a otro tipo que no era un concesionario y PENSÉ que ahorraría unos $. En resumen, mi auto estuvo entrando y saliendo de esa misma no concesionaria durante 5 meses y mi auto todavía no estaba 100% reparado. Sí, garantizan su trabajo, pero por cuánto tiempo y cuántas veces tendré que regresar porque los problemas no se solucionaron o no fueron de mi agrado. Varias veces estuve sin mi coche durante una semana o dos y no proporcionan vehículos de préstamo. Además, ¡no utilizaron piezas OEM! Finalmente me di por vencido y fui a Schomp BMW. No solo te tratan bien sino que se siente sincero. Casi me siento como en familia. Tengo dos autos de los que se han ocupado y, por lo general, cualquier cosa en la que había trabajado se completó de manera eficiente y correcta la primera vez. El técnico de Schomp incluso descubrió por qué mi automóvil comenzó con fallas de encendido y un chisporroteo que el "otro lugar" no pudo hacer en 3 meses. No fue una puesta a punto o bujías. Además, Greg Burris y Justin, no puedo hablar lo suficiente como para hacer un esfuerzo adicional, aguantar algunas de mis demandas y cuidarme siempre. ¡Ellos me entienden a mí y a mis expectativas y estaban dispuestos a trabajar conmigo! Estoy muy agradecido de tenerlos como mis asesores. Una nota final sobre por qué no iré a ningún otro lugar y por qué recomiendo encarecidamente Schomp, mi transmisión 750 parecía estar apagándose. El asesor (desearía saber su nombre porque me ahorró $ 7K) se acercó a mí y me confirmó que mi transmisión estaba fallando, pero su honestidad e integridad me brindaron opciones. Dijo que Schomp no tenía un especialista en las instalaciones para ingresar internamente al transexual y que se recomendó una segunda opinión con un especialista en transmisión, especialmente porque no tenía $ 9K para una nueva transmisión y el especialista puede ingresar internamente al mecanismo de engranajes. Resultó que no necesitaba una nueva transmisión. ¡¡¡Gracias a los técnicos, asesores de servicio y Schomp BMW !!! Ahorré tiempo y dinero e hice varias relaciones con el personal. Debido a esto, siempre volveré a ellos para los servicios de mis BMW.

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