Lawrence Keeping

Repaso de Missouri Star Quilt Co

Hice un pedido el 24 de febrero. Recibí un artícul...

Hice un pedido el 24 de febrero. Recibí un artículo de mi pedido. Llamé al servicio de atención al cliente y dejé un mensaje y no recibí respuesta. También he enviado correos electrónicos tres veces que tampoco han sido respondidos. Estoy muy frustrado. Me gustaría saber el estado de mi pedido.

Pasará un mes el 24 de marzo desde que hice mi pedido y aún no lo he recibido. Parece que no puedo obtener una respuesta de nadie sobre por qué no lo he recibido hasta el día de hoy. Hablé con una persona de servicio al cliente esta mañana y no pudo darme una respuesta. DIJO QUE VOLVERÍA A MÍ Y NO HABÍA ESCUCHADO UNA PALABRA. Le envié un correo electrónico a Heidi y tampoco he recibido respuesta de ella. ¿Cuál es el problema ????

Finalmente descubrí cuál era el problema. Llamé a la empresa y alguien llamado Stacey me devolvió la llamada. Ella investigó el problema y descubrió que la tela estaba agotada. ¡Gracias Stacey! Debería haberme contactado mucho antes cuando supieron que no podían completar mi pedido.

Traducido