Alessio Schirano

Repaso de Monclick

Compré un enrutador en esta tienda por error pensa...

Compré un enrutador en esta tienda por error pensando que también actuaba como módem, n. Orden YA19354211 de fecha 21/06/2020. Cuando llega el producto, me asombra la incompatibilidad del objeto para mi uso, inicio el trámite de devolución, Práctica de Retiro No. 94421 en la orden del 25/06/2020. El 7 de marzo me dan instrucciones para volver a empaquetar el producto y decidir el día en que el mensajero recogerá el paquete en mi dirección. Fijamos la fecha del 13/7 para la recogida y el mensajero pasa puntualmente. Desde esa fecha no tengo más noticias. Llamé a su número al que nadie contesta, envié tres correos electrónicos desde su sitio y no recibí ninguna respuesta, envié mi correo electrónico personal a info @ ..... y aquí tampoco respuesta, abrí una disputa vía paypal En cuanto a la fecha, estoy sin ningún producto y sin ningún reembolso por la devolución realizada. En unos días iré a los Carabinieri a denunciar el incidente. ¡Manténgase alejado de este vendedor!

Traducido