Lemelia Johnson Bonner

Repaso de Forsyth County Dept of Social ...

Esta tiene que ser la oficina del condado menos pr...

Esta tiene que ser la oficina del condado menos profesional e incompetente del estado. En primer lugar, no devuelven las llamadas telefónicas. Si logra comunicarse con un trabajador, probablemente sea descortés. El trabajador al que fui transferido respondió el teléfono con un abrupto "¡¿HOLA ?!" como si yo hubiera interrumpido su conversación con una amiga, y ella estaba molesta por tener que hacer su trabajo. Ella no se presentó, ni nada. Por su actitud, me di cuenta de que no me devolvería la llamada como prometí. En segundo lugar, se tomarán hasta el último minuto para procesar su solicitud, incluso si trae todo lo que necesitan al ingreso. En mi caso, incluso han superado dos veces el límite de tiempo que tienen para procesar, y cuando finalmente obtuve mi aprobación, fue por la cantidad incorrecta. Luego, tuve que solicitar una audiencia y todavía estoy esperando una llamada telefónica al respecto. Soy discapacitado, tengo un hijo y mi despensa está vacía. He trabajado duro durante décadas, he pagado mis impuestos y esta situación me da asco. No me importa qué tipo de carga de trabajo tengan. Yo mismo fui asistente social en el condado de Wake hace años, y siempre estábamos sobrecargados de trabajo, pero traté a mis clientes con respeto y procesé las solicitudes y revisiones de manera oportuna, sabiendo cuánto necesitaban las familias. Creo que es hora de llamar a una autoridad superior.

Traducido