John Walsh

Repaso de Percys appliance

Durante los últimos 15 años, he comprado varios el...

Durante los últimos 15 años, he comprado varios electrodomésticos de Percy's, basados ​​en: el precio más bajo disponible, la variedad de marcas y modelos disponibles para ver en su sala de exposición, el conocimiento de sus ofertas de productos, que tengo la sensación de que han seleccionado cuidadosamente como productos que puedan respaldar y, lo más importante, su conocimiento de la tecnología de electrodomésticos en general. Además, siempre he encontrado a su personal y su enfoque bastante estimulantes. Todos los vendedores con los que me he encontrado en Percy's han sido agradables, serviciales y nunca agresivos. Recientemente compré varios electrodomésticos Bosch de la serie Benchmark en Percy's. Inmediatamente después de la instalación, noté serios defectos en mi guía recién instalada en el rango de inducción. El defecto más preocupante fue una corriente parásita que creó un peligro de descarga eléctrica, de modo que tuve que desconectar la estufa, dejándome sin una estufa. Inmediatamente me comuniqué con Percy y Bosch. En el servicio de atención al cliente de Bosch, todo lo que obtuve fue una interminable grabación de disculpas que atribuía el inusual tiempo de espera a las vacaciones. Percy's, por otro lado, entró en acción y, aparentemente sin ninguna ayuda de Bosch, intensificó el caso al ubicar una estufa de inducción de reemplazo idéntica y hacer que se instalara y operara en mi cocina en 48 horas, sin hacer preguntas. La estufa de reemplazo no presentaba defectos y se ha desempeñado a la perfección desde que se instaló hace aproximadamente 12 semanas. La gerencia de Percy no pudo explicar por qué Bosch había sido tan insensible, pero estaba realmente preocupado de que mi experiencia fuera satisfactoria y me envió un cheque de $ 100 para compensar mis molestias. ¡Percy's es un distribuidor de electrodomésticos excepcional en un campo de muchas opciones!

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