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Roya F. K. Repaso de Ealing GP Federation
La peor cirugía en el oeste de Londres. La recepci...
La peor cirugía en el oeste de Londres. La recepcionista es increíblemente grosera y poco profesional y los médicos son condescendientes.
Tengo un doctor que me pregunta '¿qué quieres que haga?' en una consulta telefónica cuando pregunte por dolor intenso y abdominal. Después de tener que recordarle que llamé porque es médico, por lo tanto, una persona capacitada para tratar a personas enfermas. me envió un mensaje con el nombre de una tableta.
Cada vez que tengo que llamar a esta cirugía, tengo una experiencia horrible tanto con los recepcionistas como con los médicos.
Por favor, enséñele a los médicos y recepcionistas habilidades de comunicación, atención y servicio al cliente.
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