mike guyott

Repaso de Gale Toyota

Una estrella es 100% precisa.

Una estrella es 100% precisa.

En primer lugar, no soy tímido al decir que tuve un intercambio. Pero que me pregunten cuánto debo antes de que lo vean es un gran problema. Y cuando pregunté por qué eso importa "simplemente lo hace, marca la diferencia". No, no solo me diga cuánto vale mi coche para usted. Entonces puedo decidir si quiero continuar con una compra. Luego diga "así es como va a ir".

En segundo lugar, "cuál quiere que sean sus pagos mensuales". Lo siento, pero solo quiero saber lo que estoy pagando por el vehículo, NO cuánto me va a costar mensualmente. Eso se puede determinar en función de los términos del financiamiento.

Bien, ahora podemos explicar por qué le di una estrella. Después de negociar el precio de canje y compra, con el que estuve de acuerdo, pasamos al financiamiento. Es el viernes anterior al día de los caídos y después de las 5 pm, así que cuando me dijeron que no podía hacer nada financieramente hasta el martes después de las vacaciones, lo entendí. Habían puesto una tasa de interés de 5.9 en el papeleo como "el peor de los casos" y el martes pudimos obtener una tasa mejor. Bueno, llegó el martes y he aquí que 5,9 era lo mejor que podían ofrecer. Había dejado un depósito, así que dije que haría mi propio financiamiento con un banco local. Estuvieron de acuerdo, el jueves mi banco solicitó todos los trámites. Fue enviado el viernes en tan mala calidad que el banco tuvo que volver a solicitarlo. La segunda vez que se envió con información faltante, ¿se omitieron el precio de venta y el impuesto sobre las ventas ?, finalmente intento 3 y estuvo bien. El problema fue que tardó tanto en hacer esto que ahora era sábado ... el sábado recibí una llamada. Mi banco estaba cerrado, pero pudieron conseguirme una nueva tasa excelente. El mismo 3,75 que me ofreció mi banco. Dije que no, gracias, estaba todo listo y me quedé con mi banco. Entonces, 8 días después de que dejé un depósito, encontraron una excelente tasa que mi banco ya me ofreció.

Así que esperé hasta el lunes por mi banco, terminé el préstamo y traje un cheque junto a mi vehículo.
Ah, y olvidé que mintieron que mi banco estaba abierto el sábado para terminar el préstamo. Finalmente, 12 días después de dejar un depósito, ¡me iba conduciendo! No termina ahí. Después de firmar toda la documentación, les pregunté si podían enviarme por correo mi registro para no tener que hacer el viaje de regreso de 45 minutos, estuvieron de acuerdo en que estaba bien.

El miércoles pregunté si mi registro estaba en, y me dijeron que era mi día libre de ventas, así que tendría que esperar y averiguarlo. El jueves me dijeron que estaba hecho y que iba por correo. Esperé el viernes y el sábado y no lo entendí. Pregunté el lunes dónde estaba con la explicación de que estaban demasiado ocupados para enviarlo por correo, y si quería podría ir a recogerlo. Una semana después de alejarme, todavía no tenía registro en mi vehículo. Ahora me queda un día para obtener una etiqueta de inspección por ley de masas.

Ahora, ¿por qué obtienen una estrella? Después de llamar al gerente y hacerle saber mi decepción, hizo que mi vendedor me llevara el registro a mí y a mi trabajo. Así que 19 días después de dejar un depósito, finalmente tuve un vehículo con un préstamo y un registro para acompañarlo.
Así que gracias Gale Toyota por llevarme mi registro, te mereces una estrella.

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