Kim Pfanstiel

Repaso de Rouse Chamberlin Homes

Estamos muy decepcionados con la calidad de la cas...

Estamos muy decepcionados con la calidad de la casa que recibimos de Rouse Chamberlin ya que han surgido varios problemas a lo largo de los años.
- No se instaló aislamiento sobre la sala familiar.
- La carcasa de la batería de aire acondicionado se instaló al revés.
- La vasija de la bomba de sumidero se llenó con escombros del edificio y nunca se limpió, lo que provocó que nuestra bomba de sumidero se atascara e inundara.
- El motor de la bomba de sumidero no era suficiente para manejar el volumen de agua que se elevaba desde el suelo, lo que provocó que nuestro sótano se inundara varias veces.
- La bomba de sumidero se instaló en el lado equivocado de la pendiente del exterior de la casa.
- Hay varias paredes arqueadas en el interior de la casa.
- Demasiados estallidos de clavos y tornillos para contar.
- Se instaló una ventana en el dormitorio principal que no coincidía con ninguna de las ventanas del resto de la casa.
- La nivelación de toda la propiedad se hizo mal y se quitó toda la tierra vegetal del césped.

Pero la mayor decepción fue cuando nos dimos cuenta de que el sistema HVAC instalado en nuestra casa es demasiado grande para el tamaño de nuestra casa. Contactamos a Rouse Chamberlin de inmediato para corregir su error y nos dijeron que lo solucionáramos nosotros mismos.

Al comprar a su empresa una casa de calidad, o cuando surgen problemas, esperábamos su apoyo para solucionarlos. Su falta de apoyo con respecto a nuestro problema de HVAC ha confirmado lo que dicen las revisiones en línea sobre la compañía. Fueron geniales durante el proceso de compra, pero una vez cobrado el cheque se olvidan de quién eres.

Traducido