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JD2012

4 hace años que

Lo positivo primero, la piscina de la azotea es fa...

Lo positivo primero, la piscina de la azotea es fantástica, el salvavidas responsable es extremadamente amable. Nuestra llegada: La recepción no preguntó cómo fue la llegada, o bien hizo un esfuerzo para recibir una cálida bienvenida de sus invitados. El camino a las habitaciones no se describió, después de largos paseos, ya que la casa estaba muy ocupada, grande y sinuosa, uno de nosotros decidió ir a la recepción y pedir que lo llevaran a las habitaciones, algo así debería ser estándar en un ¡Hotel 5 estrellas! Cuando finalmente llegamos, la siguiente decepción, la habitación estaba tan sucia. .... En el inodoro todavía los rastros del huésped anterior, rastros de dentición completa en el espejo, cabello en la bañera, la basura no se vació correctamente, la ducha no se limpió, la habitación no se quitó el polvo por más tiempo, el mini bar estaba caliente, las ventanas estaban sucias ... en un hotel de 5 estrellas! Luego, nuevamente, una llamada a la recepción con la solicitud del personal de limpieza para hablar, era solo la mucama la que limpiaba las habitaciones, no hay excusa, no era más que una pequeña compensación, finalmente tuvimos que esperar 1 hora hasta que las habitaciones estuvieran ¡¿¡Listo!?! También se limpió solo lo que nos quejamos, más tarde se encontraron vasos sucios en el mini bar. ¡El desayuno cuesta 27 por persona por día! Nos pareció demasiado caro, es mejor que vayas a 100 metros del hotel a la panadería, desayunamos allí para 6, ¡estaba delicioso! El spa cuesta cada 2 horas 20 pp ?? Una broma en las tarifas de las habitaciones. ¡El servicio de transporte Hilton también cuesta de nuevo! Desafortunadamente, en el momento de la salida no nos preguntaron cómo fue nuestra estadía, me hubiera gustado aclarar personalmente todos los detalles nuevamente, pero ese interés fue muy limitado. Una pena, pero eso fue una gran decepción, el peor hotel de 5 estrellas en el que nos hemos alojado, una vez Hilton Venice y NUNCA!

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