Brian Nevill

Repaso de Audi Mission Viejo

Llevé mi R8 a servicio hace varios meses y durante...

Llevé mi R8 a servicio hace varios meses y durante el servicio de rutina, el servicio Audi Mission Viejo descubrió una pequeña fuga de aceite. Después de trabajar con Audi North America, pudieron determinar el problema y, aunque tomó varias visitas al departamento de servicio, manejaron el problema con la mayor profesionalidad. Su actitud fue asegurarse de que el auto estuviera bien sin importar lo que hiciera falta. Me sentí cómodo dejando mi R8 muchas veces y el asesor de servicio Jorge Salceda manejó todo con gran atención al detalle asegurándome que cuidarían bien el vehículo. Mientras tanto, Jorge se aseguró de que esas visitas fueran fáciles y sin problemas con un automóvil prestado listo para funcionar cada vez y llamadas de seguimiento para mantenerme al tanto del progreso. Realmente hacen un esfuerzo adicional para ganar su negocio y eso es lo que cuenta para mí.

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