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Repaso de Lazydays

Desde que compré nuestro RV de Lazydays, su servic...

Desde que compré nuestro RV de Lazydays, su servicio ha sido el peor que he visto desde que tengo un RV y tengo un RV de clase A desde hace varios años. Había algunas cosas que faltaban o no funcionaban cuando trajimos este nuevo RV y nos dirigimos a ellas y lo escribieron y dijeron que las arreglarían antes de que regresemos y recojamos el autobús el viernes. Les dijimos que podíamos venir a recoger al entrenador el sábado para que se aseguraran de que arreglaran todo. Teníamos una cita a las 10 am y pudimos ver al asesor de servicio a las 12 pm. Cuando llegamos a nuestro RV estaba muerto y sin tocar. Nada de lo que les pedimos que arreglaran fue el tacto. Perdimos nuestro día hasta las 5 pm y nada de lo que dijeron que harían mientras esperamos se hizo hasta que un gerente se molestó y dos técnicos hicieron lo que pudieron para que podamos llevar la casa rodante de regreso a Tampa para el resto de los artículos . Terminamos saliendo de allí tarde esa noche.
Mientras conducíamos a casa, notamos que el aire acondicionado y la calefacción no funcionaban correctamente ya que no había forma de verificarlos porque en la prueba de manejo sacaron los termostatos. Pude conseguir una cita un mes desde el día en que traje el RV. Cuando traje el RV me dijeron que tenía que dejar el RV con ellos hasta el fin de semana debido a la larga lista que tengo. Sin embargo, llegó el sábado y no me devolvieron la llamada. Pasaron 2 semanas desde que recibí una llamada de mi técnico de servicio preguntándome por mi inversor y le dije que mi nuevo inversor no estaba allí para ser reparado.
Bueno, obtuve mi nuevo RV 1 mes más tarde y mis 4 nuevos Lifeline GPL-8DL estaban muertos y mi nuevo inversor / cargador Freedom SW Series 3000 Watt se quemó porque su tecnología desconectó el inversor por alguna razón desconocida y no apretó el Conexión positiva (+) trasera. Ahora tengo un juego nuevo de 4 $ 700 más cada Lifeline GPL-8DL y un inversor nuevo de $ 1700 más mal.
Instalé el inversor poco después de llevar la casa rodante a casa y todo funcionó a la perfección. Funciona con los 3 AC juntos durante al menos 3 horas y funciona con el AC normal con el termostato ajustado más alto durante todo un día sin encender automáticamente el generador y durante 2 días o más si no uso el AC. Cuando recuperé mi RV de Lazydays, solo funcionó durante 15 minutos antes de que se encendiera el generador y finalmente la conexión del inversor se sobrecalentara porque el técnico no apretó la conexión en el inversor.
Ha sido difícil hacer algo y no estoy tratando de usar la tarjeta Race, pero el servicio y el tratamiento que he recuperado de Lazydays es un cero (0) de una escala de 1 a 100. Todavía estoy esperando una respuesta de el supervisor de servicio y decidí publicar mi reseña porque he tenido paciencia durante 2 meses y creo que puedo obtener una respuesta más rápido aquí. Ellos arreglaron la mayoría de las cosas que pedí, pero tendré que llevarlo a mi concesionario de RV local que funciona en mi otro autocar.
Todo lo que pido es que Lazydays me reembolse mi inversor y las baterías y las instalaré en otro lugar y nunca usaré Lazydays para el servicio si puedo evitarlo. Si alguien experimenta algo como esto con ellos, por favor contácteme porque he perdido gran parte de mi tiempo lidiando con esto.

Traducido