McKenna Bloomquist

Repaso de Angell Animal Medical Center -...

Recientemente tuve que venir al Angell Animal Medi...

Recientemente tuve que venir al Angell Animal Medical Center por una emergencia. Salvaron la vida de mi gato de lo que se estaba convirtiendo en una obstrucción interna mortal. Cada miembro del personal con el que interactué en Angell, desde el personal de recepción hasta el cirujano, fue increíblemente amable, servicial, personal, informado y lo más importante, increíblemente competente y entendido. En el segundo en que entré a ver al veterinario, me di cuenta de que estaba escuchando atentamente y sabía qué hacer para averiguar qué le pasaba a nuestro gato. También me impresionó muchísimo el nivel de personalización de la comunicación en toda la empresa. El cirujano me llamó dos veces al día para informarme personalmente sobre cómo le estaba yendo a mi gato, y se asignó a miembros del personal (supongo) para enviarme mensajes de texto y fotos de mi gato mientras estaba en cirugía y en recuperación los días siguientes. Siempre me sentí informado y empoderado sobre lo que estaba sucediendo con mi gato. Este es un lugar maravilloso y traería a mis gatos aquí en un abrir y cerrar de ojos. Gracias, MSPCA.

Traducido