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Lisa Vinson

3 hace años que

Un representante de ventas se puso en contacto con...

Un representante de ventas se puso en contacto con nosotros con los sistemas de First American Payment. Nos dijo que podían procesar pagos con tarjeta de crédito por una décima parte del porcentaje más $ 15 al mes. Dijo que no había contratos. Decidimos apuntarnos con ellos. A las dos semanas de registrarse, nos facturaron $ 87 para procesar un pago con tarjeta de crédito de menos de $ 400. Cuando llamamos para ver qué estaba pasando, nos dijeron que había todos estos otros cargos y eso estaba estipulado en el contrato. Les dijimos que nos enviaran una copia de este contrato que no teníamos ni idea de que existía. Nos enviaron un contrato que no habíamos firmado. Les dijimos que queríamos cancelar nuestro servicio con ellos y nos dijeron que costaría $ 500. Dijimos que no pagaríamos eso y suspendimos el pago en nuestra cuenta corriente por cualquier cosa que provenga de First American. Luego, con una identidad diferente (su empresa de cobranza interna), robaron más de $ 600 de nuestra cuenta. No solo eso, mermaron el crédito de mi esposo hasta el punto de que ahora no puede obtener una tarjeta de crédito. La única razón por la que tienen una calificación A + de BBB es porque pagan por ello. No trabajes con esta empresa. ¡Son deshonestos y fraudulentos! Ah, y la respuesta de la empresa que surge después de las malas críticas es solo un comentario enlatado que aparece. No están haciendo nada para intentar resolver el problema.

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