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Tishri Hyman

4 hace años que

Comenzó un poco difícil pero definitivamente se qu...

Comenzó un poco difícil pero definitivamente se quedará nuevamente. Tuvimos problemas de mantenimiento que tardaron 4 horas en solucionarse porque se pasó por alto la solicitud. Tuve la oportunidad de hablar con el Gerente de turno, Shari, quien inmediatamente y cuando digo que inmediatamente tomó medidas. Era amable, profesional y genuinamente preocupado por corregir este mal. Nos pasaron de categoría, lo cual fue agradable, por supuesto, pero en general, estaba satisfecho con la forma en que manejó el problema.

Ahora el hotel en general fue genial! Disfruté de la ubicación y la accesibilidad a las tiendas, restaurantes y todo lo demás en el área. El servicio de habitaciones era genial y la habitación era bonita. Mis dos quejas y entiendo que esta pronto será corregida fue la televisión en nuestra suite ... eran pequeñas. La otra fue la comida que se sirve en el salón ejecutivo, fue decepcionante todos los días ... la sugerencia sería aperitivos locales, pero su chef debe hacerlo mejor.

El conserje Tristan y su pasante fueron maravillosos, así como las damas de la recepción. También me encantó ver a los cruceros entrar y salir ... simplemente hermoso.

Traducido

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