Jen Repaso de Genesys Regional Medical Cente...
Mi espera en el vestíbulo de urgencias fue horribl...
Mi espera en el vestíbulo de urgencias fue horrible. 6+ horas. 5 de los cuales ni siquiera fui reconocido. Me pusieron una vía intravenosa en el brazo, me enviaron al vestíbulo y luego perdí mis órdenes de tomografía computarizada y análisis de sangre. Nunca me dieron los analgésicos por orden de la República Dominicana. Y solo pasé a una tomografía computarizada 6 horas después, cuando el doctor del turno de noche notó errores del personal de recepción. El personal de recepción parecía muy cansado y terriblemente grosero. Había al menos 2 drogados, no pacientes, autorizados a entrar y salir, mientras mendigaban e intimidaban a los pacientes. Me preocupé cuando escuché a las enfermeras hablar sobre cómo estos tipos habían estado yendo allí toda la semana, tratando de obtener analgésicos y molestando a los pacientes. Más tarde vi a dos ancianas llorando, tosiendo y con arcadas en su propia flema. Uno de ellos se sentó con un tanque de oxígeno vacío, rogando a una enfermera que la llevara al baño. Otra señora, que llegó antes que yo, pasó horas vomitando y en un momento defecó en camisón, sin siquiera una mirada de soslayo por parte del personal de emergencias. Esta misma mujer sollozó y pidió ayuda. Había niños pequeños gritando y varias madres llorando. Me asombró la mala educación de gran parte del personal de tge, cuando estas mismas mujeres no podían oír sus nombres cuando el técnico / enfermera les llamaba. Una vez que finalmente recibí una cama, todo fue arreglado por mi increíble enfermera, LEAH. Ella y los 4
¡Los residentes del año fueron tan fantásticos! !!! El Dr. de Urgencias, sin embargo, fue menos que útil. Me envió a hacerme pruebas, no pudo ver mi apéndice y encontró un quiste extremadamente grande en mi ovario. Cuando le pedí que se pusiera en contacto con mi doctor, me dijo que no. También me envió a casa sin analgésicos. Me recomendó que llamara a mi pcp y, con suerte, podría enviarme para otro escaneo, tal vez encontrar mi apéndice. Me fui a casa 12 horas después de registrarme. Mi obstetra, el Dr. Tykocki, pudo verme al día siguiente. Me operaron, solo 2 días después y estoy en camino a la recuperación. Estoy muy decepcionada con la sala de emergencias del hospital. Tengo poco personal e incluso entiendo los malos modales al lado de la cama, pero la incompetencia del personal médico es inaceptable. Una de las ancianas murió mientras yo estaba allí. No puedo evitar preguntarme si simplemente la ignoraron y podría haber estado mejor en una sala de emergencias diferente. Pero para RN, Leah y la residente, este lugar era terrible. ¡Gracias Leah, por ser una gran enfermera! Mi esposo y yo estuvimos agradecidos por ti.
Comentarios: