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Doc G

3 hace años que

La experiencia durante este proceso es horrible. H...

La experiencia durante este proceso es horrible. Ha pasado aproximadamente un mes y, a pesar de su falta de comunicación inicial requerida 48 a 72 horas después aparentemente de la "pseudoprogramación" a través del sitio de solicitud de servicio de Samsung, nadie ha hecho un esfuerzo razonable para venir cuando estaba programado (el día en que tengo que tomar el pago sin pagar) . Soy un trabajador de la salud, por lo que no puedo esperar todo el día cada vez que la empresa decide programar un horario sin confirmar si el día funcionará para mí. También tengo un bebé y no he podido lavar y secar la ropa correctamente. Todavía no hay secadora a pesar de que la empresa es "la única empresa en mi área contratada para reparar el electrodoméstico". Básicamente me dijeron que lo siento, no hay nada que podamos hacer. Estoy atrapado sin una secadora que funcione y se supone que estas personas deben reparar bajo garantía

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