Mady Finch

Repaso de Oconee Regional Medical Center

Mi madre estaba fuera de la ciudad por motivos de ...

Mi madre estaba fuera de la ciudad por motivos de trabajo y necesitaba asistencia médica y esto fue una pérdida total de un viaje para recibir tratamiento. Ella tenía dolor en el área de su brazo / hombro y experimentaba vértigo extremo que la hacía vomitar con cualquier movimiento y calificó su dolor como un 9 (mi madre tiene la tolerancia al dolor de un hombre adulto que puede arrancarse las uñas encarnadas sin siquiera estremeciéndose) así que supe que esto era bastante serio. Manejé 2 horas para estar al lado de mi madre. Primero, pedimos específicamente un medicamento para el vértigo después de realizar todas las pruebas en las que el médico respondió: "No hay ningún medicamento específico para el vértigo". ¿¡¿En realidad?!? Um ... ¿Antivert, tal vez? Tampoco ofrecieron ni una sola vez para medicar a mi madre para el dolor / náuseas, incluso justo antes de que le dieran el alta. Le pregunté a la enfermera si podía medicarse ya que estábamos fuera de la ciudad y no sabía cuándo ni dónde surtiríamos las recetas. Dijo que iría a preguntarle al médico si eso sería posible, en lo que envió a una persona diferente para decirnos que no sería medicada antes del alta y que "puede ir a que le surtan sus recetas". En este momento, mi madre todavía calificaba su dolor como un 9 y no podía moverse sin vomitar. Mientras esperaba una hora a que el médico o la enfermera regresaran a la habitación de mi madre después de que él le dijo que alguien volvería enseguida para darla de alta, ella caminó hasta la estación de enfermeras donde encontró al médico de pie y preguntó cuánto tiempo más tardaría. ¡en realidad le dijo que se había olvidado de ella! Esto puede sonar como un paciente impaciente, pero ¿no estaría impaciente si tuviera dolor y náuseas por los que no está siendo tratado? Quiero decir, este es un lugar donde vienes a ser tratado, ¿verdad? Además, en el momento del alta le pregunté a la enfermera si el médico podía recetarle Antivert específicamente para su vértigo, a lo que ella respondió "Nunca nos dijo que tenía vértigo". Wow ... Apuesto a que dijimos vértigo, dolor en el brazo izquierdo, náuseas, vómitos mil veces mientras estábamos sentados en la sala de emergencias. Todo el papeleo de mi madre tenía su apellido mal escrito y después de la tercera vez de decirles que era incorrecto sin cambios, simplemente lo llevamos con nosotros. Finalmente, después de que todo estuvo hecho y ella estaba lista para irse, la persona que sacó su intravenosa se dio la vuelta y tiró su basura a la basura y dijo "Está bien, que tengas un buen día" y se fue. ¿No es necesario que el personal ayude o al menos se ofrezca a ayudar a los pacientes a subir a sus vehículos? ¿Especialmente si una de sus quejas era vértigo y apenas podía caminar sin tropezar? La sala de espera estaba llena de gente esperando a que los vieran, pero ¿eso hace que esté bien dar a los pacientes una mala atención médica? He sido enfermera durante 7 años, obteniendo la mayor parte de mi experiencia en hospitales de cuidados intensivos e instalaciones de cuidados a largo plazo, por lo que entiendo exactamente cómo es trabajar bajo presión en el campo médico. Si pudiera calificar esto con cero estrellas, lo haría. Este lugar necesita contratar personal que realmente sepa lo que están haciendo.

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