Elliott Pike Repaso de Sheraton Atlanta Hotel
No tuvimos una experiencia positiva durante nuestr...
No tuvimos una experiencia positiva durante nuestra estancia aquí.
No tenían la habitación "Deluxe" reservada para nosotros, así que nos pusieron en una "habitación tradicional". Dijeron que iban a "cuidar de nosotros". Acordó reducir la tarifa de estacionamiento a $ 10 en lugar de $ 30 (resulta que el estacionamiento gratuito se suponía que era parte de nuestro paquete) y darnos acceso al "Club" en el piso 12.
Después de registrarnos, fuimos a nuestra habitación. Cuando abrimos la puerta, vimos que no la habían limpiado (ver fotos adjuntas: sábanas y toallas en el piso, cajas de pizza viejas). Volví a la recepción y me explicó el problema (se disculpó, nos dio una nueva habitación y dos cupones de desayuno gratis). Esa noche, queríamos probar el "club". Sin embargo, la llave no nos daría acceso, así que simplemente fuimos al bar normal.
A la mañana siguiente, nos despertamos con el sonido de un martillo perforando el edificio y el sonido de una persona gritando como loca en una habitación en algún lugar a nuestro alrededor. La perforación y los gritos continuaron durante unos 20 a 30 minutos.
Se fue por el día y regresó tarde en la noche (alrededor de las 10:30) y la habitación no había sido tocada (NO pusimos el letrero de no molestar). La cama no estaba hecha, no había sábanas limpias para bañarse ... Llamé para nuevas sábanas que se entregaron con prontitud.
Lo positivo: la segunda habitación que obtuvimos fue la que esperaba. Limpio y confortable.
En general, el servicio fue el peor que he experimentado en mucho tiempo. La gente era agradable y respetuosa, pero el hotel estaba terriblemente dirigido.
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