Steven Nesteby

Repaso de Billion Automotive of Iowa Cit...

Aspectos positivos: pudieron agregar un diagnóstic...

Aspectos positivos: pudieron agregar un diagnóstico del vehículo durante el cambio de aceite.

Negativos
1. Me tomó más de una hora y media, y nadie me dio una actualización y tuve que pedir una. Hubiera sido bueno si alguien dijera 'Esto puede llevar X horas / minutos o me contactara durante el trabajo y dijera' parece que podría ser un tiempo, tal vez otros X minutos '.
2. El diagnóstico realizado también proyectó alrededor de $ 1,200 en costo y posiblemente más. Terminé llevándolo a otro lugar para una segunda opinión y terminó siendo algo totalmente diferente (y también costando menos). Me han reparado el coche unos días después de mi visita y no he tenido ningún problema.

Excluyendo los cambios de aceite, las dos últimas veces que he tenido problemas con el coche sin cambiar el aceite, he tenido experiencias negativas. He ayudado a algunas personas a comprar autos del complejo Billion durante el último año y medio. Si bien me gustó la experiencia de comprar, el departamento de servicio ha sido terrible. Además de un cambio de aceite, probablemente no volvería.

Traducido