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Drew Daly

3 hace años que

Horrible servicio al cliente y mal servicio en gen...

Horrible servicio al cliente y mal servicio en general de ellos. La mujer que contestó el teléfono discutió y me habló en varias ocasiones. Vinieron a hacer la reparación sin ninguna de las herramientas necesarias para reparar la máquina de hielo después de detallar el problema con Samsung y Lakes Electronics. Estaba usando un artículo de garantía de Samsung y decidí ir con otra empresa y pagarles directamente. Arreglaron la máquina de hielo en 15 minutos. Lakes Electronics definitivamente necesita hacer un intenso entrenamiento de servicio al cliente y servidumbre para su equipo. ¡Buena suerte al usarlos!

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