Sarah

Repaso de Midwest Heating, Cooling and P...

Acabo de tener una experiencia terrible con Midwes...

Acabo de tener una experiencia terrible con Midwest, lo cual es sorprendente considerando que obtienen excelentes críticas en línea y me las recomendó un amigo. Cuando llamé al centro de servicio para ver si podía conseguir una cita para una llamada de servicio, la señora me informó que, a menos que hubieran estado en mi dirección antes, no podrían llegar hasta mañana. Dije que estaba bien, y luego me recomendó que llamara a otra persona, como una empresa de cadena nacional. No bromeo, ella literalmente me dijo: "Llame a AB May, o Neil Harris, o alguna otra gran empresa de la cadena". Cuando le dije que estaba llamando a una empresa local porque no quería pasar por una cadena nacional, ella dijo: "Está bien, gracias. Adiós" y colgó.
Ni siquiera me preguntó si quería una cita para mañana. Muy decepcionado con el pésimo servicio al cliente.
Por cierto, no llamé a una empresa nacional, llamé a otra empresa local y saldrán más tarde esta mañana.

Traducido