Ben Tippetts

Repaso de Excell Business Systems

Pésimo servicio al cliente y fallas técnicas "desc...

Pésimo servicio al cliente y fallas técnicas "desconocidas".
Le aconsejo que se mantenga alejado de esta empresa. Nuestros teléfonos estuvieron inactivos durante días con un error "desconocido", nuestro negocio se basa en clientes potenciales que llegan como llamadas telefónicas y me habían dejado una línea telefónica muerta durante más de 48 horas. No hay explicación de por qué sucedió esto en primer lugar. He pasado mucho, mucho tiempo perdiendo el tiempo pasando por la empresa a diferentes empleados, teniendo que repetirme y perdiendo mucho tiempo. Terrible.

Traducido