Sally Robertson

Repaso de Camelback Hyundai Kia

Verdaderamente la PEOR experiencia de compra de au...

Verdaderamente la PEOR experiencia de compra de autos de mi vida. Los vendedores no tienen experiencia y son inapropiados (me preguntaron de mala gana si mi hija y yo éramos hermanas, ¿de verdad?). El auto usado que vinimos a ver tardó años en ser localizado, luego nos dijeron que estaba vendido, así que intentaron vendernos un auto nuevo, $ 10K por encima del presupuesto, prometiendo que podrían hacernos un "gran negocio". Cuando les dijimos que no estábamos interesados, el auto original fue encontrado milagrosamente ..... pero luego nos dijeron que estaba en el taller haciendo pintura ... así que nos dimos por vencidos, sin siquiera verlo.

La segunda visita no fue mejor. La prueba condujo un automóvil que habíamos visto en línea, solo para encontrar más de $ 4K de "extras". $ 700 para pagar la certificación a pesar de que el automóvil se anunció como ya certificado. Era como hablar con una pared de ladrillos tratando de hacerles ver que su anuncio en línea era una mentira. Trató de compararlo con comprar una hamburguesa en McDonalds. Todavía NO tengo ni idea de lo que estaba hablando. $ 1600 extras opcionales para tintes / pintura, etc.que no queríamos y no quitaban. Se negó rotundamente a negociar el precio. Seguía diciéndonos que ya estaban perdiendo dinero con la venta. El vendedor fue grosero y nos preguntó por qué vinimos a probar un automóvil que no podíamos pagar. Intenté decirles que podíamos pagar el precio anunciado de $ 12500, pero no los ridículos complementos. El subdirector fue muy inútil, no trabajaría con nosotros ni un poco, no admitiría que su publicidad era totalmente engañosa, desagradable e INCREÍBLEMENTE frustrante incluso para hablar con él. Nos dijo que obviamente no entendíamos el proceso de compra de un automóvil. ¡¡Hacemos!!

Evite este lugar a toda costa. ¡4 horas de mi vida que nunca volveré! En su lugar, vaya a Carvana: les compró un automóvil sin tener que tratar con un solo vendedor.

Traducido