William Little

Repaso de Hankooktire Canada

También soy uno de los que esperan un reembolso po...

También soy uno de los que esperan un reembolso por 4 neumáticos que compré la primavera pasada. Hankook me envió un correo electrónico indicándome que necesitaban más información. Los llamé y me informaron que había enviado la información correcta a tiempo, pero que habían ingresado la información incorrecta en su sistema. Aconsejaron que se corregiría y que se enviaría el reembolso. Todavía estoy esperando 1 año después. Las cartas y los correos electrónicos que les envían no han recibido respuesta. Tengo 2 coches con cuatro juegos de neumáticos (verano e invierno). Ya reemplacé otro juego de neumáticos que no eran Hankook. Tampoco los otros dos conjuntos serán reemplazados por Hankook. Mal servicio al cliente.

Traducido