Eric Barker

Repaso de El Al Israeli Airlines

El Al perdió mis maletas. No tienen idea de dónde ...

El Al perdió mis maletas. No tienen idea de dónde está uno. El otro, ellos saben dónde está, pero por alguna razón no lo van a poner en un avión para llevárselo a Israel. Salí de JFK el 8 y aterricé en Israel el 9. Es el día 13 y todavía no tengo mis maletas. Dicen que es por "seguridad". Hay ropa interior, zapatos y un trípode de cámara en una bolsa. En el otro, 3 trajes, calcetines y un guante de béisbol. ¿Qué hay de esto que debe ser examinado por seguridad durante varios días? El servicio al cliente es una broma en Israel, y cuando intentan llamar a la oficina de Nueva York NUNCA responden. He llamado a todas horas todos los días, sin respuesta. El avión era viejo y estaba muy sucio. Mis amigos que se sentaron detrás de mí, sus pantallas de televisión no funcionaban. La comida era basura.
El control de seguridad / entrevista estuvo bien, de hecho agradezco que lo hagan. Estas entrevistas son más seguras que TSA. Pero nunca volveré a volar con El Al debido a su terrible servicio al cliente y sus sistemas / equipos arcaicos.

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