Jared Marino

Repaso de Gansevoort Hotel Group

Inconsistente. El hotel está en una ubicación extr...

Inconsistente. El hotel está en una ubicación extraordinaria, pero están descansando en eso para cobrar precios altos sin el mismo servicio o atención al detalle.

Por su ubicación y precio, no cumplió con las expectativas. El personal es amable, pero la habitación tenía muchas cosas rotas o faltaban por completo.

Al pedir una bolsa de hielo para una lesión durante el viaje, llegó de 5 maneras diferentes, generalmente solo hielo en un cubo, a menudo sin bolsa. El aire acondicionado no era muy eficaz y faltaba la puerta de nuestro armario. Una habitación tenía un buen sistema de sonido pero sin reloj, la otra sin sistema de sonido. Una falta atroz de enchufes, incluso en el escritorio.

Parece que no hay un estándar consistente en el que el personal esté capacitado y todo es reaccionario. Es triste decir que no volveríamos.

Traducido