David Taylor

Repaso de PHH

Lástima que no puedas calificar este lugar como ne...

Lástima que no puedas calificar este lugar como negativo. Si este lugar se ha hecho cargo del servicio de su hipoteca, hágase un favor y corra. ¡Refinancia y aléjate de ellos lo antes posible! En marzo de 2020, este lugar compró el servicio de mi hipoteca. Inmediatamente fui a Google y vi sus horribles calificaciones. Decidí, en ese mismo momento, refinanciar con otro banco. Gracias a Dios, solo tuve que hacerles dos pagos hasta que se aprobó el nuevo préstamo. En el pasado, he refinanciado otras casas y nunca he perdido el dinero de mi depósito en garantía con otros bancos. Cuando el nuevo prestamista se comunicó con PHH Mortgage para solicitar el monto de la liquidación, le dio un monto de liquidación válido hasta cierto día del mes. El único problema, no incluyeron el interés y lo tomaron de mi cuenta de depósito en garantía. ¿Y si no hubiera tenido una cuenta de depósito en garantía? El interés debería haberse incluido en la cantidad de liquidación. Una forma horrible y sucia de hacer negocios. Esta cantidad de dinero podría haber perjudicado mucho a algunas personas que confiaban en recuperarlo, especialmente durante una pandemia. Intenté llamarlos dos veces, solo para hablar con personas con acento extranjero que no te dejan hablar con nadie más. Te dirán cualquier cosa para que cuelgues el teléfono. Me dijeron que su departamento de depósito en garantía no recibía llamadas telefónicas, ¿de verdad? ¿Quién hace negocios así? Una semana después, recibí una carta de ellos de "perdón por tu suerte". Manténgase alejado de este lugar.

Traducido