Thomas Marlin

Repaso de Hotel Del Coronado

Me alojé aquí con mi esposa y mi hija de 8 meses d...

Me alojé aquí con mi esposa y mi hija de 8 meses durante una conferencia de trabajo. El hotel está siendo renovado porque las cosas están muy anticuadas. Nos presentaron en el check in con una actualización. Cogimos el ascenso y nos dieron una habitación que puede haber sido agradable en los años 80. No tenía reloj ni tomacorriente para cargar mi teléfono en mi lado de la cama. Hubiera estado bien con todo esto, excepto cuando el check out se presentó con una factura que costaba $ 450 más por noche de lo que esperaba. Como me iba a las 4 am no había ningún gerente con quien hablar. Después de 5 llamadas y 4 correos electrónicos, todavía no ha habido ningún gerente con quien hablar. Supongo que al personal del Coranado le gusta estafar a la gente y luego ignora sus llamadas y correos electrónicos. Esperaba un mejor servicio tanto de Hilton como de un hotel con una historia y reputación tan antiguas como el Coranado.

Traducido