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Dan Elmer

4 hace años que

El equipo de instalación hizo un gran trabajo inst...

El equipo de instalación hizo un gran trabajo instalando mi horno el invierno pasado cuando nuestro horno anterior explotó en la parte más fría del año. Nos pusieron un precio justo y entraron en nuestra casa en unos días. Desafortunadamente, el vendedor me dijo que el primer año de servicio sería gratis. Eso no era cierto; terminé teniendo que pagar por un plan de servicio después del hecho para que alguien saliera a reparar mi HVAC en la primavera. Además de eso, el técnico de servicio de primavera desconectó mi sensor de temperatura exterior en mi bomba de calor, y en lugar de simplemente volver a enchufarlo en la placa de circuito, quería configurar y facturarme por una reparación. Lo arreglé yo mismo en 30 segundos. Dudo que la reparación hubiera costado mucho, pero me pareció deshonesto. Entre la información incorrecta sobre el costo del servicio y esa experiencia, me hará dudar de los consejos que se darán en el futuro.

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