Ryan Tan

Repaso de Sofitel So Singapore

Acabo de tener la peor experiencia gastronómica en...

Acabo de tener la peor experiencia gastronómica en el restaurante Xperience. Tenía su set de té semi-buffet y solo éramos 2 en todo el restaurante.
Conté 3 empleados masculinos y 3 femeninos alrededor, todos actuando muy ocupados durante mi merienda de 1 hora. Solo puedo verlos caminar y traer vasos vacíos. Nadie se molestó en ver cómo estábamos o preguntarnos cómo estaba la comida, mi agua tampoco se llenó durante toda la hora. Cuando pedí que me rellenaran mi plato caliente, el personal masculino lo hizo no solo sin una sonrisa, ¡sino con un ligero ceño fruncido!
Una cadena hotelera de gran renombre definitivamente necesita estudiar la formación de su personal. Muy decepcionante.

Traducido