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Simon Paul

3 hace años que

Un entorno agradable, un spa y un gimnasio de verg...

Un entorno agradable, un spa y un gimnasio de vergüenza y la piscina estaban cerrados, no estaba claro cuando se reservó.
Reservamos a través de booking.com
Cuando hicimos la reserva, parecía que teníamos varias habitaciones para elegir. Llamé para comprobar que nuestra habitación estaba lista y un tipo muy servicial en la recepción preguntó si teníamos 2 habitaciones y explicó la confusión en la reserva. sentarse afuera y admirar el hermoso jardín. La comida del restaurante era impecable y el personal del hotel era muy servicial. Hubo un problema cuando hicimos el check out y el gerente se puso de pie y discutió conmigo sobre el error inicial sobre la segunda habitación y trató de cobrarme por ello, y se quedó de pie durante más de 15 minutos y arruinó el final de nuestra visita. Necesita un poco de servicio al cliente para repasar. Afortunadamente, tengo conocimiento de las vacaciones con booking.com. Ella finalmente se echó atrás después de preguntar quién nos registró, pero con un gruñido.
No dejamos que nos estropeara la visita.
Te recomiendo que consultes booking.com o directamente con el hotel.
Nunca dejé una reseña antes, pero tuve la opción, ¡así que disfruta tu estadía!

Traducido

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