Greg Morehead

Repaso de Sandals Montego Bay

NO compre la Butler Suite en Montego Bay Jamaica. ...

NO compre la Butler Suite en Montego Bay Jamaica. Mi esposa y yo estábamos celebrando 20 años de matrimonio en octubre de 2020 y queríamos renovar nuestros votos y ser mimados allí. Cuando llegamos, la mayordomo que teníamos fue MUY grosera. Volamos desde Nueva York y yo tenía puesto un chándal y ella nos estaba llevando a un recorrido por el complejo y yo estaba sudando ... Le pregunté si podía ir a la habitación primero para cambiarme la sudadera con capucha y me dijo que yo no pude, ella tiene que terminar la gira porque tiene otras personas esperando ... smh wth ... Ella fue muy grosera. Inmediatamente pedí hablar con el gerente de mayordomo y él envió un equipo diferente para nosotros. Marvin fue EXCELENTE y trató de anticipar nuestras necesidades, pero Stevon fue todo lo contrario. Puse la mayoría de mis preocupaciones en Loop en la aplicación Sandals y esas las preocupaciones no se abordaron ni se rectificaron. Viajamos durante Covid y lugares como Sandals NECESITAN nuestro dinero para que sobrevivan durante este tiempo, por lo que deberían ir POR ARRIBA y más allá con su servicio y asegurarse de que los huéspedes estén atendidos. ¡Eso NO FUE hecho! Tengo muchos más problemas que serían demasiado para enumerarlos aquí. Si alguien de Sandals está leyendo esto, puede mirar en Loop desde cuando estuvimos allí y sacar el registro de los problemas que experimentamos ... No volveremos a Sandals Montego Bay. Pagamos una buena cantidad por nuestra experiencia de mayordomo y no recibimos eso ... Sugiero alojarse en una suite sin mayordomo o no ir a Sandals Montego Bay.

Traducido