Marco Piccinini

Repaso de Monclick

Ordenó un televisor, entregó más de 10 días sin ni...

Ordenó un televisor, entregó más de 10 días sin ningún comentario. Desconectan cualquier tipo de canal (¿voluntariamente?) De atención al cliente. MALO. EDITAR: Las reseñas no son el lugar para publicar el código de seguimiento (datos potencialmente confidenciales), es un poco chulo escribir aquí para mostrar que la atención al cliente está activa, me pregunto, ¿no es más fácil RESPONDER AL TELÉFONO al número proporcionado ? ¿O manifiesta abiertamente que si realiza un pedido durante un período pico, la empresa NO TIENE la fuerza necesaria para cumplir con los plazos establecidos? Este comentario probablemente se aplica a muchos otros eCommerce, pero esta vez lo compré aquí y los comentarios te atrapó. Al final la TV llegó después de 13 días completos, en cualquier caso el punto no son 10 o 15 días, el punto es el respeto al consumidor.

Traducido